メール

メールの送信ができない場合の解決方法につきまして、以下に
ご案内いたしますので、ご参照の上、ご対応くださいますよう
お願い申し上げます。

お使いのメールソフトにおいて、下記の通りに、設定を変更して
ください。

メール送信ポート番号：587
メール送信認証：有効

●メールの送信ができない問題を解決するための操作手順

例：Outlook Express 6

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１）上部の「ツール」→「アカウント」をクリックしてください。

２）上部の「メール」タブをクリックしてください。

３）設定を変更するアカウントをクリックし、右手の「プロパティ」を
　　クリックしてください。

４）上部の「詳細設定」タブをクリックしてください。

５）「送信メール」の右手に「587」と入力し、右下の「適用」を
　　クリックしてください。

６）上部の「サーバー」タブをクリックしてください。

７）下方の「このサーバは認証が必要」にチェックを入れ、右下の
　　「適用」をクリックしてください。

８）「ＯＫ」をクリックしてください。

９）右下の「閉じる」をクリックしてください。

10）メールの送信ができない問題の解決について、ご確認ください。
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上記のご対応により、メールの送信ができない問題が、解決に至らない
場合は、プロバイダやレンタルサーバーの提供元でご用意されている
ウェブメールにて、メールを送信してください。

セキュリティソフトの作用やメールソフトの動作異常により、
メールの送信ができない場合もございますので、適宜、セキュリティ
ソフトの提供元やパソコンメーカーにお問い合わせください。

近年、多くのプロバイダで、ポート番号25にて、メールを送信する
ことを禁止し、よりセキュリティの高いポート番号587および
送信認証を用いるよう、ネットワークが設定されていますので、
メールの送信ができない問題については、ポート番号および認証の
設定に、まず注目する必要がございます。